sábado, 9 de junio de 2018

S8 A1 Integración y redacción de informe final



UNIVERSIDAD ABIERTA Y ADISTANCIA DE MÉXICO

División de Ciencias Exactas, Ingenierías y Tecnológicas (CEIT)

Investigación Documental y de Campo

Redes de Datos

Mauricio Herrera Maldonado

06 de Junio del 2018










Contenido












Introducción

Como parte del anteproyecto de investigación del curso propedéutico para ingresar a la Universidad Abierta y a Distancia de México en la ingeniería de TELEMATICA, se realiza la siguiente investigación a partir de la falta de una red Wifi dentro de la institución RIA (Red de Innovación y Aprendizaje),” son centros de computación e inglés que cuentan con unas instalaciones innovadoras y seguras. Te ofrece cursos cortos, sin importar tu edad, a precios asequibles y con resultados rápidos. Con el apoyo de un equipo de profesores cualificados y comprometidos, disfrutarás de toda la amabilidad y el confort para fomentar tu desarrollo personal mientras te diviertes estudiando” (Fundación Proacceso ECO, A.C., 1999) lo cual llevó a la investigación de las redes de datos.
 En base a la recopilación de información acerca de las redes de datos encontramos que una red de datos es aquella infraestructura o red que se ha diseñado en específico para la transmisión de información mediante su arquitectura física con distintas topologías de redes.
De ahí se parte con el objetivo de conocer la aplicación, ventajas, evolución y tecnologías de las redes de datos así como la conectividad de las redes de cómputo, sus elementos y su aplicación dentro de la empresa, para saber si ésta es eficiente con la red de datos que manejan o pueda crecer con la red Wifi  

  







Metodología

Para la realización de la investigación como primer paso realizamos la recopilación de información  referente al tema de interés elegido, para posteriormente identificar en alguna institución una problemática que se pudiera solucionar a partir de ésta.
Como siguiente paso se realizó una  observación directa del lugar así como una investigación de campo (entrevista) para  identificar las áreas de oportunidad dentro de la institución RIA (Red de Innovación y Aprendizaje), las cuales son la falta de una red Wifi.
Con el apoyo de una bitácora de investigación, se planearon y organizaron cada una de las actividades y aquellos productos documentales o audiovisuales se anexaran a la presente






Se realizó una encuesta de 10 preguntas a un grupo de 20 estudiantes entre los 19 y 24 años de edad para conocer el impacto positivo de la institución dentro de la comunidad.


Resultados

Entrevista

Se realizó la entrevista el pasado 25 de Mayo del año en curso al profesor Allan Jair Romero García (encargado del área de cómputo), la cual arrojó lo siguiente:
La principal función de la red de datos de la empresa “RIA” se encarga de almacenar datos técnicos del personal, archiva, crea estadísticas y censos de población con acceso a internet, también provee a los usuarios con datos libres.
Otorga como primer beneficio 5 horas de acceso a internet totalmente gratuito, el sistema de los equipos no guarda ninguna información del usuario, al cerrar la sesión en automático se borraran los datos de búsqueda.
La empresa como tal tiene muchas cedes y tiene personal que se encarga del área de mantenimiento (no presentes en la cede) de la red por lo cual en ese momento el profesor no tenía conocimiento del tipo de cableado.
Para la empresa la comunicación por cableado es la única utilizada en cuanto a la opinión personal del profesor la inalámbrica sería la más eficiente ya que una de las grandes desventajas del cableado es que cuando una persona por descuido o voluntariamente lo desconectan se pierde la conexión por completo, esto y las situaciones ambientales como siniestros e inundaciones son los principales desafíos que se presentan para la transmisión y recepción de datos de la empresa.
Dentro de esta cede permanentemente se mantienen conectados 4 usuarios a la red y se tiene una capacidad máxima de 46 usuarios con los cuales la capacidad de la red se mantiene optima, solo se presentan problemas cuando un equipo de cómputo se desactualiza.
El área de oportunidad dentro RIA (Red de Innovación y Aprendizaje) es más que evidente la conexión inalámbrica beneficiaria tanto a personal como a socios de la misma al tener acceso a la red desde cualquier dispositivo móvil y así poder ampliar el número de usuarios y la calidad del servicio, el personal estaría dispuesto a probar algo nuevo, vanguardista, pero al ser una cede no se sabe si la empresa como tal estaría de acuerdo o no.

 

Encuesta

El 95% de los encuestados cuentan con algún tipo de equipo de cómputo ya sea de escritorio o portátil de los cuales ya cuentan con internet en casas y como sabemos hoy en día la mayoría de las compañías ofrecen el servicio de la red inalámbrica.
El 80% de ellos ocupa con mayor frecuencia la red inalámbrica, ya que como sabemos hoy en día la mayoría de los teléfonos inteligentes, Smart tv, pc portátil, Tablet, etc, requieren una conexión inalámbrica, pero en la transmisión de datos al 55% le es más eficiente la conexión por cableado.
El 50% de los encuestados conoce la institución de los cuales un poco más de la mitad de ellos la visita por lo menos 1 vez a la semana para realizar sus trabajos escolares y la otra parte prefiere visitar bibliotecas y trabajar desde sus hogares.
Algunas de las recomendaciones para mejorar el servicio son la mejora de sus instalaciones y la inclusión de una red inalámbrica.

Graficas

 



Tabla de encuestas




 Conclusiones y recomendaciones

Determinamos que la red de datos de la institución RIA (Red de Innovación y Aprendizaje) es por medio de cableado es eficiente hasta cierto punto ya que las situaciones ambientales y situacionales le afectan hasta el punto de perder la conexión por completo, también determinamos que los usuarios tienen una mayor preferencia a la red inalámbrica, pero también prefieren transmitir datos por medio de la red alámbrica, la mitad de la población encuestada dentro del área de la institución la conoce, más de la mitad prefiere realizar sus trabajos en bibliotecas o en la comodidad de la red de sus hogares ya que la mayoría cuenta con computadora de escritorio, portátil, dispositivo móvil e internet.
Recomendamos que en un futuro la empresa “RIA” implemente una red inalámbrica para que sus empleados y socios tengan acceso no solo a las computadoras de escritorio sino a cualquier dispositivo móvil.
Por cuestiones de tiempo y distancia no pudimos profundizar en el tema del tipo de red y los medios de transmisión con los que cuentan ya que el área de mantenimiento no se encuentra en la cede, tampoco pudimos saber si la empresa estaría dispuesta a probar nuevas tecnologías ya que esa área se encuentra en otra entidad.

Gracias a la recopilación de información pudimos concluir la mayoría de nuestros objetivos, la investigación de campo completo la mayoría de la investigación a excepción de lo antes mencionado, recomendamos a futuros investigadores indagar más a fondo acerca de la arquitectura de la red de la empresa teniendo contacto directo con el área encargada de la tipología de la red de la misma.

Referencias y fuentes de consulta

Briceño Márquez, J. E. (2005). Transmisión de datos. Mérida, Venezuela: Universidad de los Andes Facultad de Ingeniería Departamento de Publicaciones, Mérida.
Fundación Proacceso ECO, A.C. (1999). RIA. Recuperado el 06 de JUNIO de 2018, de Red de Innovación y Aprendizaje: http://www.ria.org.mx
López, A. (2012). Fundamentos y tecnologia de redes de computadora: uv. Recuperado el 19 de mayo de 2018, de www.uv.mx: https://www.uv.mx/personal/artulopez/files/2012/09/08-Fun-y-Tec-de-Redes-de-C.pdf
Medina Cantu, J. R. (Noviembre de 1997). Conectividad de redes de computadoras. Tesis. San Nicolas de los Garza N.L., Nuevo leon , México: Universidad Autonoma de Nuevo Leon.
Mendoza, S. (24 de abril de 2016). redes de computadora. Recuperado el 22 de mayo de 2018, de sites.google.com: https://sites.google.com/site/redesdecomputadorasheyla/objetivos-de-las-redes
Olivares Alba, M. S. (Mayo de 2002). UAG. Recuperado el 22 de Mayo de 2018, de Secundarias y preparatorias: http://genesis.uag.mx/edmedia/material/comuelectro/uni1_2_3.cfm
Reyes Herrera, A. (12 de Abril de 2012). telecomunicaciones. Recuperado el 22 de Mayo de 2018, de sites.google.com: https://sites.google.com/site/educaarh/desarrollo-de-las-telecomunicaciones-en-mexico




Anexos

Bitácora de investigación


Miércoles 23 de mayo de 2018
12:00 Hrs.
Me presento en la recepción de la empresa RIA (Red de Innovación y Aprendizaje) y les comento acerca de mi anteproyecto del curso propedéutico y procedo a realizar el                                          recorrido de la misma.
Descripción de lo observado
 Al realizar dicho recorrido encuentro que las instalaciones cuentan con aproximadamente 35 o 45 estaciones de trabajo, distribuidas en 3 cuartos diferentes y están comunicadas por cableado.
No hay presencia de alguna red inalámbrica
Su conexión parece muy segura porque les pide usuario y contraseña para poder acceder a la estación de trabajo.
Tienen un servidor que monitorea cada actividad de las estaciones de trabajo.
Tiene acceso a internet para la consulta de datos.
Conclusiones
·         El 100% de los usuarios cuentan con nombre de usuario y su contraseña
·         No cuentan con red inalámbrica
·         Su tipología de red parece ser de tipo estrella
·         Y al parecer tienen muchas sedes en todo el país   
·         Se realiza cita para entrevista con el profesor: Allan Jair Romero García a las 15:30 Hrs del día viernes 25 de mayo del 2018

Entrevista de investigación

Redes de datos
Entrevistador: Mauricio Herrera Maldonado
Entrevistado: Profesor Allan Jair Romero García “encargado del curso de computación RIA (Red de innovación y aprendizaje) plantel valle de Chalco.
Me encuentro con el Profesor: Allan Jair Romero García de la empresa RIA (red de innovación y aprendizaje para realizar la entrevista correspondiente a REDES DE DATOS pues comencemos.
1.      ¿Qué función realiza la red de datos dentro de la empresa?
2.      ¿Cuáles son los beneficios de la red dentro de la empresa?
3.      ¿Qué tipología de red utilizan?
4.      ¿Qué medios de transmisión utilizan?
5.      ¿Conoce algunas ventajas y desventajas de la fibra óptica? ¿Cuáles?
6.      Entre la comunicación por cableado y la inalámbrica ¿Cuál es la más eficiente para la empresa?
7.      ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de esta?
8.      Cuáles son los principales desafíos que se presentan a la hora de transmitir o recibir datos por medio de la red?
9.      Aproximadamente ¿Cuantos usuarios al día se mantienen conectados a la red de la empresa? ¿Cuantos usuarios pueden estar conectados a la vez?
10.  ¿Cuándo tiene el 100% de usuarios conectados a la red de la empresa su eficiencia baja? ¿a qué cree que se deba?
11.  ¿Cree que se puedan mejorar las redes de datos? ¿De qué forma?
12.  Si hoy en día apareciera una nueva tecnología de redes de datos ¿Estaría dispuesto a probarla?

Muchas gracias por esta pequeña pero significativa entrevista